Điều khoản mua hàng

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. Hướng dẫn mua hàng trên website

Để xác lập giao dịch mua hàng trên website, Khách hàng thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Khách hàng tìm kiếm sản phẩm (hàng hóa, chương trình khuyến mãi) theo nhu cầu
  • Bước 2: Khách hàng xem kỹ các thông tin liên quan và lựa chọn sản phẩm (số lượng, phân loại, kích thước) để cho vào Giỏ hàng
  • Bước 3: Khách hàng rà soát lại các thông tin đặt hàng trước khi thanh toán. Khi Khách hàng lựa chọn vào ô Hoàn tất thanh toán nghĩa là Khách hàng xác nhận đã rà soát thông tin Đơn hàng và đồng ý với Điều kiện/Điều khoản mua hàng trên website keos.com.vn
  • Bước 4: Khách hàng thực hiện thanh toán cho Đơn hàng trước khi Đơn hàng được giao/vận chuyển. Nếu chọn thanh toán online chuyển khoản ngân hàng, Keos sẽ gửi email yêu cầu thanh toán đến Khách hàng. Trong vòng 48 tiếng, nếu thanh toán không được hoàn tất chúng tôi sẽ hủy đơn hàng. Nếu khách hàng chọn thanh toán COD, khách hàng sẽ thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.
  • Bước 5: Sau khi đã nhận được thanh toán, Keos sẽ gửi email xác nhận vận chuyển. Đơn hàng sẽ được đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 2 ngày làm việc.

Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

3. Thanh toán an toàn và tiện lợi

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

  • Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
  • Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
  • Cách 3: Thanh toán online qua chuyển khoản